IT, die einfach läuft. Und einer, der sich kümmert.
Ich bin Jan Nowack, Fachinformatiker aus Viersen. Ich betreue die IT von kleinen Unternehmen und Selbstständigen am Niederrhein – persönlich, verständlich und ohne Callcenter dazwischen.
Ein Ansprechpartner statt Ticketsystem
Sie sprechen immer mit mir
Kein Support-Ticket, keine Warteschleife. Ich kenne Ihre Systeme, Ihre Geschichte und Ihre Prioritäten – und erkläre alles so, dass es ohne IT-Studium verständlich ist.
Am Niederrhein zu Hause
Von Viersen aus bin ich im Umkreis von rund 50 km unterwegs – Mönchengladbach, Krefeld, Neuss und Düsseldorf inklusive. Vieles löse ich auch schnell per Fernwartung.
Klare Preise, kein Kleingedrucktes
Feste Stundensätze, Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand und eine Anfahrtspauschale nach Entfernung. Was etwas kostet, wissen Sie vorher – nicht auf der Rechnung.
Fünf Module, ein Ziel: IT, die nicht stört
Vom einzelnen Arbeitsplatz bis zum kompletten Firmennetzwerk – meine Leistungen sind in fünf Module aufgeteilt. Sie buchen nur, was Sie brauchen.
IT-Support & Störungshilfe
Schnelle Hilfe bei Problemen mit PC, Drucker, Software und E-Mail – per Fernwartung oder vor Ort.
SVC-02Netzwerk & WLAN
Planung, Verkabelung und Einrichtung von Netzwerken, WLAN und Firewalls – vom Patchfeld bis zum VPN.
SVC-03Server & Arbeitsplätze
Einrichtung und Pflege von Servern, NAS-Systemen und Arbeitsplätzen inklusive Umzug und Migration.
SVC-04Datensicherung & IT-Sicherheit
Backup-Konzepte, die im Ernstfall funktionieren, plus Grundschutz gegen Ausfälle und Angriffe.
SVC-05Wartung & Betreuung
Regelmäßige Wartung zum monatlichen Festpreis – damit Probleme gar nicht erst entstehen.
Server down? Verschlüsselte Dateien? Nichts geht mehr?
Im Notfall behandle ich Ihre Anfrage mit Priorität – Reaktionszeit in der Regel innerhalb von 2 Stunden.
Viersen und rund 50 km drumherum
Mein Standort ist Viersen. Vor-Ort-Termine übernehme ich im Umkreis von etwa 50 Kilometern – unter anderem in Mönchengladbach, Krefeld, Neuss und Düsseldorf. Für die Anfahrt berechne ich eine Pauschale nach Entfernung; per Fernwartung helfe ich unabhängig vom Standort.